שאלות ותשובות

(תנאי השימוש)

האם החבילה כוללת כרטיס טיסה?

מאחר ולכל משתתף העדפות שונות, בשלב זה חבילת המסע אינה כוללת כרטיס טיסה. במידה והלקוח מעוניין נוכל להזמין לכם את כרטיס הטיסה.

איך נרשמים למסע ?

לאחר בחירת תאריך ומסע רצוי, הלקוח ימלא את טופס ההרשמה וישלם מקדמה בסך €1,500 לאדם.
עד 60 יום לפני המסע יש לשלם את יתרת העלות.

האם אפשר לשלם בכרטיסי אשראי ולפרוס לתשלומים?

בהחלט! ניתן לשלם בכרטיסי אשראי הנפוצים בישראל. כמו כן, ניתן לחלק לתשלומים (עד 5 תשלומים) לפי תנאי כרטיס האשראי. יתכנו עמלות נוספות בשימוש כרטיסי אשראי מסוימים.

מה הם התנאי ביטול ?

ביטול לאחר 14 ימים מתשלום מקדמה ועד 61 ימים לפני תחילת המסע - דמי ביטול €1,500

ביטול החל מ - 60 ימים לפני יציאה למסע יחויב בדמי ביטול מלאים, 100% מעלות העסקה.

מה קורה במקרה של תקלה ברכב?

צוות המסע יחד עם רכבי השירות מלווים אתכם לכל אורך המסע. מקרה של תקלה יטופל ע״י צוות הליווי ויספק מענה ככל שידרש.

מה הגיל המינימלי לנהיגה?

ככלל, גיל הנהיגה המינימלי תלוי בסוג הרכב והמדינה בה מתקיים המסע. על פי רוב, הגיל המינימלי הוא 25.

מה הם תנאי הנהיגה ברכבים?

על כל משתתף אשר נוהג חלה חובה להצטייד ברישיון נהיגה ישראלי בתוקף (כרטיס הרשיון עצמו, לא העתק, לא צילום, רשיון נהיגה בני״ל בלבד אינו מספק).על פי תנאי חברת ההשכרה, לא תתאפשר השתתפות כנהג ללא הצגת רשיון נהיגה בתוקף. בנוסף, חלה חובה על הנהגים להצהיר כי אינם בתקופת שלילה או פסילת רשיון.

כחלק מביטוח הרכב, חברת ההשכרה מחייבת כל נהג בפיקדון בגובה ההשתתפות העצמית. סכום הפיקדון נועד למקרה של נזק לרכב והוא מוגבל עד לתקרת ההשתתפות העצמית. בהחזרת רכב ללא נזק, סכום הפיקדון יוחזר לנהג. שבוע לפני יציאה למסע על הנהגים להציג כרטיס אשראי לתשלום הפיקדון.

תשלום בגין קנסות ודוחות תעבורה בתוספת דמי טיפול יחויבו גם הם בכרטיס האשראי של הנהג, בכפוף לתנאים של השכרת הרכבים במועד המסע.